Cabinet d'architecture — Virtual Receptionist
Virtual Receptionist accueille vos visiteurs en ligne, qualifie leurs projets et les oriente vers la bonne action: prise de rendez-vous, dépôt de documents ou demande d’estimation. Conçu pour un cabinet d’architecture, il pose les questions essentielles et transmet à votre équipe des leads complets et exploitables, directement dans vos outils de travail.
Le chatbot identifie le type de mission, la surface approximative, les délais et les contraintes réglementaires, pour que votre équipe reçoive des demandes prêtes à traiter sans échanges initiaux inutiles.
Propose des créneaux, collecte les coordonnées et confirme automatiquement, en synchronisation avec votre agenda, afin de réduire les allers‑retours et d’éviter les doublons ou indisponibilités.
Recueille plans, photos et exigences clés (programme, contraintes du site, autorisations), pour transmettre un dossier clair au premier contact et accélérer la compréhension sans multiplier les formulaires.
Comment s’intègre Virtual Receptionist à nos outils (agenda, CRM, e‑mail) ?
Virtual Receptionist se connecte via liens calendrier, formulaires et webhooks. Nous configurons la synchronisation des rendez-vous, la transmission des leads par e‑mail ou vers votre CRM, et les règles de routage afin d’adapter les flux à votre organisation.
Peut‑il qualifier un projet sans intervention humaine ?
Oui. Nous définissons des scénarios qui couvrent type de mission, usage, surfaces, contraintes, délais et documents requis. Les réponses produisent un résumé exploitable et déclenchent l’action appropriée: rendez-vous, demande de pièces complémentaires ou transfert vers la bonne personne.
Comment gérez-vous la confidentialité des documents envoyés (plans, photos) ?
Les fichiers sont collectés via liens sécurisés, stockés de façon restreinte et associés uniquement à la demande concernée. Vous définissez qui y accède, pour combien de temps et quand supprimer. Aucune diffusion à des tiers non autorisés n’est effectuée.