Transformez votre service client avec WhatsApp

Répondez instantanément à vos clients, même la nuit.

Imaginez un client potentiel qui souhaite réserver une chambre dans un hôtel de la médina de Kairouan à 22h. Il envoie un message sur WhatsApp, mais avec une équipe occupée, il ne reçoit pas de réponse. Ce scénario, fréquent dans des quartiers comme Aouled Farhane ou Raccada, vous coûte des réservations. Avec notre bot WhatsApp IA, vous pouvez capturer chaque message, organiser des rendez-vous et escalader vers un opérateur humain pour les demandes spécifiques. Les clients peuvent poser des questions sur les promenades dans la médina, les boutiques locales ou les restaurants recommandés, tout en échangeant des fichiers via WhatsApp. Le timing est essentiel : un simple message laissé sans réponse peut se traduire par une opportunité manquée.