Artisan tapis Kairouan — Virtual Receptionist
Le widget de chat Virtual Receptionist accompagne votre atelier d’artisan tapis à Kairouan pour qualifier les demandes et guider chaque visiteur. Il répond aux questions sur les modèles, dimensions, matières et délais, propose des rendez-vous en atelier et collecte les détails pour des devis personnalisés. Il centralise les contacts et transmet chaque conversation à votre flux de travail.
Identifie le besoin du visiteur, recueille dimensions, style et matière souhaités, puis oriente vers des modèles pertinents ou la prise de rendez-vous en atelier.
Rassemble automatiquement photos, mesures et finitions, crée une demande de devis structurée et l’envoie à votre boîte mail ou CRM pour traitement rapide.
Fournit des consignes d’entretien, suit l’état des commandes et récolte les retours clients, réduisant les appels répétitifs et améliorant la satisfaction tout au long du cycle de vie.
Le chatbot peut-il gérer des demandes de tapis sur mesure ?
Oui. Il pose les bonnes questions (dimensions, motif, matière, couleurs), joint des photos envoyées par le client et propose un rendez-vous en atelier. La demande est transmise à votre équipe via e‑mail ou outil de gestion que vous utilisez.
Comment s’intègre avec mon site et mes outils actuels ?
Le widget s’installe par un court script sur votre site. Il peut envoyer conversations et formulaires vers votre messagerie, CRM ou canal choisi. Vous configurez messages, champs requis et horaires d’escalade sans toucher la structure existante.
Peut-il répondre dans plusieurs langues pour mes clients ?
Oui. Il détecte la langue du visiteur et répond en conséquence, notamment en français, arabe ou anglais, selon vos contenus disponibles. Vous pouvez définir réponses types, glossaire de termes métier et règles d’escalade vers un humain si nécessaire.