Transformez votre service client avec WhatsApp

Une solution locale pour capturer chaque opportunité.

Imaginez une decoratrice d'événements à Manouba qui reçoit un message sur WhatsApp à 22h. Elle a un client intéressé par des centres de table lumineux et des draps élégants pour un mariage à Oued Ellil. Malheureusement, elle ne peut pas répondre immédiatement. Avec notre bot WhatsApp, elle capture instantanément le message, propose un rendez-vous pour le lendemain et escalade vers un opérateur humain si le client a des questions spécifiques sur les types de LED disponibles. Dans la banlieue de Manouba, où chaque minute compte, les clients de Mornaguia, Batan et Al Fejja attendent une réponse rapide. Notre solution permet d'échanger des fichiers et de gérer une communication efficace, garantissant que même les demandes critiques ne passent pas inaperçues.