Optimisez votre service client avec WhatsApp

Captez les demandes de vos clients même à 22h.

Imaginez un client cherchant à commander un délicieux wedding cake à 22h, mais votre magasin est déjà fermé. À Mateur, où la tradition de la glace artisanale est bien ancrée dans des quartiers comme El Alia et Utique, ce scénario peut devenir un frein économique. Avec notre bot WhatsApp IA, vous pouvez capturer ces demandes en temps réel. Que ce soit pour des parfums saisonniers ou des demandes spéciales, le bot répond instantanément, et si la discussion devient complexe, elle est escaladée vers un opérateur humain. Cela signifie que même tard dans la nuit, vous restez connecté à vos clients. En intégrant des fichiers de conception et des images des produits, vous facilitez l'échange d'informations tout en préservant un service personnalisé.