Maximisez votre service client avec WhatsApp

Capturez chaque interaction et ne laissez plus de clients dans l'attente.

Imaginez un client qui souhaite louer un voilier pour un weekend ensoleillé à Salammbo, mais il vous écrit tard dans la nuit. Si vous ne répondez pas, cette opportunité pourrait être perdue. Grâce à notre bot WhatsApp, vous recevez immédiatement son message, prenez son rendez-vous et si la discussion nécessite des précisions, elle est aisément transférée à un opérateur humain. Que ce soit depuis Byrsa, où l’accostage est prisé, ou à Amilcar, où les captains recherchent une assistance rapide, notre solution s’adapte aux besoins locaux. En intégrant des fichiers et des messages audio, vous facilitez la communication, tout en optimisant votre service client.