Optimisez votre service client avec WhatsApp

Capturez chaque opportunité de contact grâce à notre bot intelligent.

Imaginez une soirée à Bardo où un agriculteur de la coopérative de dattes Deglet Nour reçoit une demande urgente sur WhatsApp. Un client intéressé par l'achat de 200 kg de dattes souhaite visiter le champ. Malheureusement, à 22h, personne n'est disponible pour répondre. Avec notre bot WhatsApp, cet agriculteur peut dès maintenant capturer ce message, fixer un rendez-vous pour la visite et escalader la conversation vers un opérateur humain si le besoin s’en fait sentir. Que ce soit dans le Centre, à Manzil Manaar ou à Ain Zaghouan, votre coopérative pourra répondre aux demandes de la clientèle locale à tout moment. Notre système permet également l'envoi de documents, comme des photos des dattes ou des informations sur les exportations, tout en respectant les normes de la loi 63-2004.