Transformez votre service client avec WhatsApp

Un assistant virtuel qui priorise l'humain tout en capturant chaque opportunité.

Imaginez une nuit à Bardo, où un client intéressé par des tapis faits main envoie un message à votre cooperative. Il est 22h et vous n'êtes pas en mesure de répondre. Ce client, potentiellement séduisant par les tapis knot que vous proposez, peut rapidement se tourner vers un concurrent. Avec notre bot WhatsApp IA, chaque message compte. Il capture les demandes sur WhatsApp, prend rendez-vous et, si nécessaire, escalade la conversation à un opérateur humain. En intégrant ce système, vous serez toujours présent pour vos clients à Ain Zaghouan ou aux quartiers de Centre et Manzil Manaar, même quand vous n'êtes pas là. L’échange de fichiers concernant les tapis, le timing critique pour les messages d’exportation, et les notifications sur WhatsApp Business sont intégrés pour enrichir votre relation client.