Transformez votre service client avec WhatsApp

Ne manquez aucune demande client, même la nuit.

À Hammam Sousse, imaginez une cooperative de tapis qui reçoit un message à 22h d'un client potentiel intéressé par des tapis knot raffinés. Sans réponse immédiate, ce client pourrait se tourner vers un concurrent. C'est là que notre bot WhatsApp entre en jeu. Il capte chaque message, gère les demandes simples comme la prise de rendez-vous et sait quand transmettre à un opérateur humain pour les questions plus complexes. Dans le quartier de Centre, la saisonnalité des demandes explose pendant les fêtes, et la rapidité de réponse est cruciale. De plus, avec la possibilité d'échanger des fichiers pour visualiser les tapis disponibles dans votre showroom, votre cooperative se démarque. Les clients de Kalaa Kebira et Bouhsina apprécient cette attention portée à leur confort.