Transformez votre relation client avec WhatsApp

Mettez en place un assistant virtuel sur WhatsApp pour ne jamais manquer une demande.

Imaginez un artisan d'une cooperative de tapis à Monastir, tard dans la nuit, recevant un message sur WhatsApp d'un client intéressé par un tapis unique. Malheureusement, en raison de l'heure, il ne peut pas répondre. Avec notre bot WhatsApp IA, ce message est capturé et la demande est traitée immédiatement. Ce bot gère les requêtes simples, comme les informations sur le showroom à la Marina ou les détails d'exportation vers l’Europe, tout en permettant l'envoi de fichiers d'images de tapis. Quand la situation nécessite une attention particulière, comme une réclamation concernant une commande, l'escalade vers un opérateur humain se fait en quelques secondes, garantissant une réponse efficace. À Monastir, avec ses quartiers comme Skanes et Route de la Corniche, l'importance de la réactivité est cruciale pour attirer une clientèle locale en plein essor, surtout pendant la saison touristique.