Améliorez votre service client avec WhatsApp

Ne laissez plus vos clientes sans réponse, même à 22h.

Imaginez une mariée impatiente, à quelques semaines de son grand jour, qui envoie un message sur WhatsApp à votre boutique à 22h. Si vous ne répondez pas, elle risque de se tourner vers un concurrent. À Nabeul, où les boutiques de robes de mariée comme celles du Centre à Menzel Bouzelfa sont très prisées, chaque interaction compte. Notre bot IA pour WhatsApp s'assure que chaque message est capturé et traité instantanément. Que ce soit pour un essayage, une retouche ou une question sur des kesswa, votre cliente reçoit une réponse rapide, avec la possibilité d'échanger des fichiers pour des détails sur sa robe. Si la conversation devient complexe, notre système escalade automatiquement vers un opérateur humain, prêt à offrir une assistance personnalisée.